企業や店舗が動画を制作し活用する方法について触れていきます。企業や店舗が動画をうまく活用することで、見込み客とつながりマーケティングにつなげる事ができます。動画を活かすことで、競合との差別化、顧客との関係性強化、そして売上向上につなげていくことができます。
しかし、動画の活用、動画マーケティングには目的に応じた「設計」と「工夫」、そして「継続」が欠かせません。そして動画にも種類と特性があります。ショート動画と長尺動画、それぞれの特性を理解し、適切に使い分けることで効果的な集客が可能となります。
SNSやYouTube、ホームページなど、ユーザーは日常的に動画コンテンツに触れており、情報収集の手段として動画を活用する人が急増しています。インターネットとスマートフォンの普及により、動画は今や企業や店舗の集客・ブランディング活動において欠かせない存在となっています。
かつては動画制作に高額なコストがかかっていましたが、スマートフォンの高性能化や動画編集アプリの進化により、中小企業や個人店舗でも気軽に動画を作り配信することが可能になりました。
しかし、ただ作って投稿するだけでは集客にはつながりません。マーケティングの目的を明確にし、動画の特性を活かした戦略的な活用が求められます。
そこで、マーケティングの目的に合わせてショート・長尺それぞれの特性を活かして集客につなげるコツについてお伝えしていきます。
ショート動画と長尺動画、それぞれの特性と違い
動画は大きく分けて「ショート動画」と「長尺動画」に分類されます。それぞれの役割や効果は大きく異なります。
ショート動画は短時間で視聴者の興味を惹き、瞬間的な印象付けや拡散に優れています。ショート動画は15秒から1分程度で、Instagramリール、TikTok、YouTubeショートといったSNSプラットフォームと相性が良く、視覚的インパクトやテンポの良さが重視されます。
一方、長尺動画は、より深い情報提供やストーリー性を持たせることで、ブランドへの理解や信頼構築に効果を発揮します。長尺動画は3分以上のコンテンツで、YouTubeや自社Webサイト、メールマーケティングとの連携が有効です。ユーザーがじっくりと見てくれるため、複雑なサービス説明や企業のストーリーを伝えるのに適しています。
ショート動画活用のコツと事例
ショート動画は「冒頭の3秒」で勝負が決まるとも言われています。言っても過言ではありません。
ショート動画活用のコツは次のようなものになります。ポイントを押さえることが重要です。
・ビジュアルと音楽で瞬時に引き込む
・字幕を活用し、音声なしでも伝わるようにする
・メッセージは一つに絞る
・ブランドの印象を短時間で届ける
飲食店では、料理の完成シーンや盛り付け、シズル感のある映像を使って話題性を狙うのが効果的です。
美容サロンでは、ビフォーアフターや施術の様子を15秒にまとめることで、施術効果を直感的に伝えられます。拡散力を高めるためには、人気の楽曲やトレンドに乗った内容も有効です。
長尺動画活用のコツと事例
長尺動画は、商品の魅力や企業のストーリーを深く伝えるために活用されます。
長尺動画活用のコツとしては次のようなものがあります。
・ストーリー性を持たせ、最後まで見てもらう工夫
・視聴者の課題解決に貢献する内容
・信頼感を醸成する語り口
・行動への導線を明確にする
製造業の企業では、工場の工程や製品のこだわりを長尺動画で伝えることで、品質への信頼が生まれます。
士業やコンサルタントでは、YouTubeで無料のノウハウ提供を行い、見込み客との関係構築を深める事例が増えています。エンタメ性よりも、役立つ情報や「なぜこの企業・商品なのか」を丁寧に伝えることが成果につながります。
SNSプラットフォームごとの最適な動画活用
動画を配信するプラットフォームによって、最適な動画の長さや内容は異なります。
InstagramやTikTokは短くテンポの良い動画、YouTubeはじっくりとした解説動画、Facebookはコミュニティ色を活かした動画が適しています。
企業のホームページやメールマガジンでも動画は効果的で、ページ滞在時間を延ばし、問い合わせ増加につなげることができます。
動画制作の流れと内製・外注の判断
動画制作は、「企画」「撮影」「編集」「配信」の4つのステップで進めます。
社内で行う内製はスピードとコスト面で有利ですが、クオリティが求められる場合は外注も検討が必要です。ポイントは、費用対効果とリソースバランスを考えることです。
自社の強みを生かし、全てを完璧にしようとせず、必要に応じて外注先の力を借りることが集客成功の近道です。
業種別動画活用事例
飲食店：新メニュー紹介、店内紹介、季節限定キャンペーン
美容室：施術風景、スタイル提案、スタッフ紹介
不動産：物件紹介、施工事例、顧客インタビュー
学習塾・スクール：授業風景、講師紹介、受講生の声
業種に合わせた動画制作は、顧客の興味・関心にマッチさせることが最重要です。「誰に」「何を伝え」「どう行動してもらいたいのか」を常に意識する必要があります。
動画集客の効果測定と改善の進め方
動画配信後は、再生数・視聴維持率・クリック数・CV数など複数の指標で効果を測定します。
一度の成功・失敗に一喜一憂せず、小さな改善を重ねることで、次第に成果は積み上がっていきます。特に、視聴維持率を高める工夫は重要で、内容の精査や構成の改善を続けることが成功への近道です。
動画集客の体制づくり
動画を一人で企画から撮影、編集、公開・運営、公開後の分析などを完結させようとするとリソースが不足してしまいます。
動画集客を内製化する場合、社内でアイデアを出し合い、撮影・出演・編集を分担し、チームで取り組む体制が必要です。
また、定期的に効果を振り返り、改善点を共有することで、長期的な成果を目指せます。動画を通じて「会社の空気感」「スタッフの人柄」が伝わることも、他社との差別化につながります。
SNS集客 全体的なWeb集客・マーケティングの企画に合わせて適切に運用することの重要性
動画マーケティングとリスク管理
今後は、ショート動画のさらなる普及、ライブ配信、AR・VRの活用など動画マーケティングはますます進化します。
同時に、炎上リスクや著作権リスクも高まるため、運用ルールの整備やチェック体制の構築も重要になってきます。
透明性と誠実さを忘れず、ユーザーとの信頼関係を重視する姿勢が何より大切です。
